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互联网服务提供商如何使用大数据分析来帮助客户

admin 大数据 2020年10月18日

大数据分析是某些互联网服务提供商强大的工具。以下是有关如何使用大数据分析来帮助客户的要点。

大数据

大数据是一个流行术语。尽管人们知道企业可以在其中访问信息,从而提高他们的竞争力,并提高生产率,但人们尚未研究大数据对互联网提供商的意义。甚至可能不知道互联网服务提供商(ISP)正在使用大数据或为什么使用大数据。这是人们应该了解的互联网服务提供商(ISP)正在使用他们所拥有的信息进行的操作。

去年三月,《大数据变得简单》作者AndrejKovačević就此主题撰写了一篇具有见地的文章。大数据可以帮助互联网服务提供商(ISP)缩短光纤传输时间并解决其他问题。

大数据

首先来看看到底什么是大数据,因为该术语使用率很高。简而言之,大数据是企业每天在网络上收集的所有信息。数据本身可能并不大,但是可以认为结构化和非结构化都是信息。许多数据甚至没有被分类或认为有用,而是全部存储以备将来使用。

收集的许多数据将包括人口统计、使用情况,甚至整个网络的访问习惯。它并不能始终标识谁正在使用特定术语查看内容,但可能能够通过企业IP地址标识。

这是IMarticus在他们最近的博客文章中谈到的主题之一。

数据分析

像其他类型的公司一样,互联网服务提供商(ISP)也正在收集大数据以使用它。互联网服务提供商(ISP)可以使用大数据来找出潜在客户的地理位置,然后使用他们试图与企业签约的信息,直接通过广告定位这些潜在客户。他们还可以弄清楚营销的有效性,并确定它是否具有成本效益。这样,他们可以放弃尚未制定的营销计划。

尽管企业将大数据用于营销策略具有成本效益,但对于互联网服务提供商(ISP)来说,它还有其他优势,它们可以继续为客户带来利益。互联网服务提供商(ISP)可以使用大数据在其覆盖范围内查找任何性能问题或容量问题。大数据可用于预测故障,并允许互联网服务提供商(ISP)在它们成为问题之前消除它们。

互联网服务提供商(ISP)将使用他们使用大数据的观点,通过尝试查找问题为用户提供更好的整体客户体验。问题是他们必须从您那里提取信息以解决这些问题,这带来了一个完全不同的问题:它是否安全?

保护企业的网络

仅仅因为企业已与互联网服务提供商(ISP)签约以将全球互联网连接到您的家,并不意味着他们应该可以访问企业的私人信息。无需为了他们收集更多有关用户的数据,并增加其总体利润的努力而牺牲安全性。毕竟,即使他们的意图并不有害,无论企业是否使用它,都会有关于其信息在他们的系统中四处徘徊。

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